積極尋求解決方法努力增強居民的獲得感滿意度
[作者:最新更新| 來源:本站原創 | 時間:2024-01-10 13:51 | 點擊數:]
為實在推進網格服務水平的不斷提高，濟寧高新區接莊大街網格化服務管理中心活躍構想服務新思路，打造底層服務「三原色」，集聚多方力量，提供多元化服務，開創「零距離」「精準化」服務新格局。
一是「紅底色」，黨建引領擦亮赤色底色。活躍謀劃、立異舉措，依托村內新時代文明實踐站的黨建引領文明陣地作用。展開多項理論宣講、科技科普服務、教育服務、文明服務、健康促進與體育服務等多項宣講活動，將「赤色DNA」註入底層網格管理，常態化展開「送法入戶」、「送智入戶」活動，煥活村莊振興新活力。
二是「藍馬甲」，精心服務展示「網格藍」風采。充分發揮「網格藍」的「鐵腳板」服務優勢，一個電話網格員即刻到家，形成「居民『點單』，網格員『接單』」的暖心服務。在網格走訪中，網格員們將收集到的居民需求和矛盾膠葛線索進行整理，製定「網格需求清單」，及時上報社區，活躍尋求解決方法，努力增強居民的取得感、滿意度。
三是「綠通道」，多網融合打通綠色通道。人從眾、聚合力。接莊大街網格員靈活運用「一哨一評價」、「三官一概」等工作機製，堅決落實接莊大街「1+2+N」工作法，賦能「兩網」載體，打通多部門聯合服務「綠色通道」，推進接莊網格化服務品牌提高。
網格是居民感知幸福感的「神經末梢」，網格化管理是底層社會管理工作的著力點，是實在打通底層管理「最後一米」的有效手段。接下來，接莊大街網格員將不斷夯實底層服務「三原色」，持續延伸服務觸角，做好底層管理服務「大文章」。